Covid-19 - um exercício de coordenação e articulação municipal efetiva: a experiência de Niterói / Covid-19 - an effective municipal coordination and articulation exercise: the Niterói experience

RESUMO Este artigo visou apresentar a experiência do município de Niterói na criação e na coordenação das ações de enfrentamento da Covid-19. O planejamento e a implementação das diferentes estratégias foram embasados na intersetorialidade como linha transversal de gestão, considerando, a partir dos fatores de impacto da pandemia na população, não apenas o aspecto unidimensional de responsabilidade do âmbito clínico da Covid-19, mas também a complexidade do cuidado das condições de vulnerabilidade, dos impactos socioeconômicos das medidas de mitigação e dos determinantes sociais da saúde. Para tal, a construção de um modelo de gestão intersetorial, com a criação de um Gabinete de Crise formado pelos representantes de diferentes secretarias, resultou em ações que objetivaram responder às necessidades pertinentes à complexidade da vida, na comunicação contínua com a população garantir o acesso a informações e a adesão da sociedade, fator central no êxito das medidas de mitigação.

ABSTRACT This article aims to present an experience of the city of Niterói regarding the creation and coordination of coping actions for Covid-19. The planning and implementation of the different strategies was based on intersectoriality as the transversal management line, considering, based on the impact factors of the pandemic on the population, not only the one-dimensional aspect of responsibility of the clinical studies of Covid-19, but also the treatment vulnerability conditions, socioeconomic impacts of mitigation measures, and social determinants of health. For such, the construction of an intersectoral management model with the creation of a Crisis Office formed by representatives of different secretaries resulted in actions that aimed to respond to the specific complex needs of life, with continuous communication with the population in order to guarantee access to information and the support of society, a central factor in monitoring mitigation measures.

Acolhimento com classificação de risco e a micropolítica do trabalho em saúde: a experiência de Silva Jardim/Rio de Janeiro / "User embracement" with risk rating and the micropolitics of health work: the experience in Silva Jardim/Rio de Janeiro

Relato de experiência de implantação do Acolhimento com Classificação de Risco, tendo por referência os conceitos de "Acolhimento" e "Produção Subjetiva do Cuidado", considerando que este projeto se viabiliza com base na reorganização dos processos de trabalho, que se dá pelos saberes e também pela formação de novas subjetividades, desterritorializadas do modelo centrado no cuidado com base no ato prescritivo. A experiência conclui que a Educação Permanente é um forte aliado no processo de mudança, porque, ao tomar os cenários de prática como lugar privilegiado de produção pedagógica, atua fortemente como dispositivo de mudança, atuando tanto na cognição como na subjetivação para a consolidação de novas práticas de cuidado, conforme sugeridas pelo Acolhimento.

This is an experience report on the deployment of "User Embracement" with Risk Rating, with reference to the concepts of "User Embracement" and "Subjective Production of Care", considering that this project is feasible based on the reorganization of work processes, which occurs through knowledge and also through the formation of new subjectivities, dispossessed of the model of care based on the prescriptive act. The experience concludes that "User Embracement" made progress in the organization of work and in greater effectiveness of the unit, although these rates remain below other similar experiences. Continuing Education is a strong ally in the process of change, because, in taking the scenarios of practice as a privileged category of pedagogical production, it acts as a powerful agent of change, acting both in cognition and in subjectivity toward the consolidation of new practices of care, as suggested by "User Embracement".

Produção do cuidado e produção pedagógica no planejamento participativo: uma interlocução com a Educação Permanente em Saúde / Care production and pedagogical production in participative planning: a dialogue with continuing health education / Producción del cuidado y producción pedagógica en la planificación participativa: una interlocución con la Educación Permanente en Salud

Este trabalho é fruto da experiência das Oficinas de Planejamento Participativo realizadas em uma Unidade de Saúde da Família, no município do Rio de Janeiro. Demonstra a importância do planejamento participativo e da educação permanente como ferramentas de organização do trabalho e de ensino para a qualificação em serviço. Busca estabelecer a relação entre produção do cuidado e produção pedagógica, que pode ocorrer por meio de práticas educativas desenvolvidas no processo de planejamento participativo, possibilitando interlocução com a Educação Permanente em Saúde. Na realidade local, permitiu o exercício do controle social - a democracia em ato - capaz de potencializar e dar continuidade ao processo de transformação nas relações trabalhadores-usuários, trabalhadores-trabalhadores e maior autonomia dos usuários. Assim, essa experiência retrata uma das formas de resolução de conflitos mediante instrumentos reconhecidos e capazes de auxiliar o processo de trabalho das equipes e a aproximação com a comunidade.

This paper is the result from the experience of participative planning workshops developed in a Family Healthcare Unit in the municipality of Rio de Janeiro. It demonstrates the importance of participative planning and continuing education as tools for organizing work and teaching aimed towards in-service improvement of qualifications. It seeks to establish the relationship between care production and pedagogical production that may occur through educative practices developed within the participative planning process, thus enabling a dialogue with continuing healthcare education. Within local realities, this allows social control to be wielded (democracy in action), which has the capacity to boost and continue the transformation process within worker-user and worker-worker relationships and enable greater autonomy for users. Thus, this experience portrays one of the ways to resolve conflicts, through using instruments of recognized capacity for helping in the teams' work process and moving closer to the community.

Este trabajo es fruto de experiencia en las Oficinas de Planificación Participativa realizadas en una unidad de Salud de la Familia en el municipio de Rio de Janeiro. Demuestra la importancia de la planificación participativa y de la educación permanente como recursos de organización del trabajo y de la enseñanza para la calificación en servicio. Trata de establecer la relación entre producción del cuidado y producción pedagógica que puede ocurrir por medio de prácticas educativas desarrolladas en el proceso de planificación participativa, posibilitando interlocución con la Educación Permanente en Salud. En la realidad local ha permitido el ejercicio del control social capaz de potenciar y dar continuidad al proceso de transformación en las relaciones trabajadores-usuarios, trabajadores-trabajadores y de mayor autonomía de los usuarios. De este modo tal experiencia refleja una de las formas de resolución de conflictos mediante instrumentos reconocidos y capaces de auxiliar el proceso de trabajo de los equipos y la aproximación con la comunidad.

Formatura da SegundaTurma do curso de Especialização em Saúde da Família nos Moldes da Residência - Homenagem dos alunos

O amadurecimento pessoal e profissional obtido ao longo desses dois anos foi uma das certezas levantadas pela oradora da turma, Camilla Maia Franco, no início da homenagem dos alunos a todos que contribuíram durante o curso. Em um discurso emocionado, Camilla creditou o sucesso desta segunda edição aos sonhos dos recém-militantes da estratégia de saúde da família, fundamental para que todos enfrentassem as adversidades e atendessem, da melhor maneira possível, a população. “Sempre fomos muito bem acolhidos pelos usuários das unidades de saúde. Isso foi gratificante para todos nós, dando esperanças para continuar o bom trabalho que teremos daqui para frente”, concluiu. O arquivo está disponível para leitura e/ou download por meio do ícone ao lado.

Formatura da Segunda turma do Curso de Especialização em Saúde da Família nos Moldes da Residência

A coordenadora geral do curso de Especialização em Saúde da Família nos Moldes da Residência, Maria Alice Pessanha, acredita que de alguma maneira tanto os professores quanto os alunos estão contribuindo para as mudanças do modelo apresentado pelo atual sistema de saúde. Outro ponto destacado por ela foi na questão do aprendizado, saindo das salas de aula e indo diretamente para os serviços, onde os alunos aprendem na prática com as dificuldades do dia-a-dia enfrentados nas unidades de saúde. O arquivo está disponível para leitura e/ou download por meio do ícone ao lado.

Anamnese do Sujeito por Ciclo de Vida - Camilla Franco

Arquivo de áudio contendo a palestra da Psicóloga Organizacional da ENSP, Camilla Maia Franco, que abordou aspectos ligados ao acolhimento dos pacientes no Centro de Saúde Escola Germano Sinval Faria. Camilla, além de citar aspectos relacionados ao acolhimento, enfatizou a necessidade de se trabalhar a questão da humanização para além do conceito como prática e relacionou alguns pontos fundamentais para a reorganização do trabalho em saúde. Segundo a palestrante, a introdução de modificações na forma de acolher os pacientes que buscam os serviços, não depende apenas do apoio institucional, mas principalmente do desejo dos profissionais. O arquivo está disponível para audição e/ou download no ícone ao lado.